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BLEU TORTUE souhaite vous informer des mesures mises en place en vue de protéger vos données personnelles et votre vie privée conformément à la législation en vigueur du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD).

      

Collection des Données personnelles

BLEU TORTUE est amené à collecter les Données des Utilisateurs sur le site internet www.bleutortue.com  (« le Site ») et lors des achats à la boutique Bleu Tortue. Les Données personnelles susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

  •        données du compte utilisateur : prénom, nom, adresse postale de facturation et de livraison, adresse email, numéro de téléphone ;
  •        données sur les transactions ; 
  •        données relatives à la navigation.

          

Les données relatives aux moyens de paiement sont collectées directement par notre prestataire de paiement en ligne, e-transactions (Crédit Agricole IDF).

     

Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018, vous disposez d'un droit d'accès, d'interrogation, de modification et de suppression des informations qui vous concernent, à exercer à tout moment :

  •        soit par courrier postal à l'adresse suivante, Bleu Tortue, 61 rue Saint Charles, 75 015 Paris
  •        soit par courriel à l'adresse suivante : contact@bleutortue.com

                 

Pour des raisons de sécurité et éviter toute demande frauduleuse, cette demande devra être accompagnée d'un justificatif d'identité. Après traitement de la demande ce justificatif sera détruit.

La collecte des données personnelles répond aux finalités suivantes :

  •        gestion du compte client
  •        gestion des commandes, des opérations de livraisons, des réclamations et des retours produits
  •        gestion du SAV – échange avec le service client
  •        lutter contre la fraude lors du paiement et gestion des commandes impayées
  •        pour l’expérience utilisateurs : développement de nouveaux produits et services, mesurer les ventes et les audiences et effectuer des statistiques
  •        envoi de newsletters et offres privilèges
  •        participation à des évènements spéciaux
  •        mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux

           

Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à Bleu Tortue par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de votre compte et sans que vous ayez à donner votre autorisation. En cas d'infraction avérée à des dispositions légales ou réglementaires, ces informations pourront faire l'objet d'une communication sur demande expresse et motivée des autorités judiciaires.

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